Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jw888 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak yang anda miliki, data yang kami simpan, dan cara anda boleh menghubungi kami di mana undang-undang tempatan…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

jw888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform jw888 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Kami tidak menawarkan akses kepada wilayah yang undang-undang tempatannya tidak membenarkan perkhidmatan kami. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses

1
mengikut prosedur yang telah kami tetapkan. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan dikuatkuasakan. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda
2
sentiasa dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang jw888

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan undang-undang dikendalikan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar privasi kami di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan jw888 mengandungi senarai soalan lazim berkaitan privasi, hak akaun dan prosedur aduan yang boleh anda akses pada bila-bila masa melalui portal akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Setiap lapisan perlindungan data di jw888 direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal, selaras dengan amalan terbaik industri di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan alamat e-mel dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin memadamkan akaun dan data peribadi anda, hantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi jw888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data akaun anda di jw888.

Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima notifikasi sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan ke atas akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol penyulitan. Butiran pembayaran anda tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan dalam portal akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Anda boleh memilih untuk menutup akaun sebelum tarikh tersebut.

Tidak. Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi dengan maklumat aduan anda. Semua aduan berkaitan privasi dikendalikan oleh unit khusus kami dalam tempoh dua hari bekerja.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan selama tempoh yang diperlukan sebelum dipadam secara selamat.

Rangka Undang-Undang jw888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang jw888

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Akses Pihak Ketiga

Kemaskini Maklumat

Permintaan Pemadaman

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi jw888

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun jw888?

02 Bagaimana jw888 melindungi maklumat transaksi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang jw888 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

05 Adakah jw888 berkongsi data saya dengan pengpengiklanan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

07 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan?

Halaman Berkaitan